Balikpapan — Program diskon tambah daya listrik bertajuk "Power Up Real: Listrik Aman, Kerja Lancar" yang digelar PT PLN (Persero) melalui Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra) mencatatkan hasil menggembirakan. Tingginya partisipasi pelanggan menunjukkan kebutuhan masyarakat akan kapasitas listrik yang lebih besar untuk mendukung aktivitas sehari-hari yang semakin bergantung pada perangkat elektronik dan teknologi digital.
Program Diskon Capai Partisipasi 3.599 Pelanggan
Hingga penutupan program pada 28 April 2026, sebanyak 3.599 pelanggan telah memanfaatkan promosi potongan biaya tambah daya listrik tersebut. Capaian ini mencerminkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap kapasitas listrik yang lebih besar, seiring meningkatnya penggunaan perangkat elektronik rumah tangga serta aktivitas berbasis digital yang semakin masif.
Dalam beberapa tahun terakhir, konsumsi listrik rumah tangga memang mengalami tren kenaikan yang signifikan, terutama didorong oleh kebutuhan kerja dari rumah dan penggunaan perangkat teknologi yang semakin meluas di masyarakat.
Kemudahan Akses Melalui Aplikasi PLN Mobile
Program "Power Up Real" menyasar pelanggan tegangan rendah satu fasa dengan daya awal mulai 450 VA hingga 5.500 VA. Melalui promo ini, pelanggan diberikan kesempatan untuk meningkatkan daya listrik hingga 7.700 VA dengan biaya yang lebih terjangkau. Keunggulan program ini terletak pada kemudahan prosesnya, karena pelanggan dapat mengajukan permohonan melalui aplikasi PLN Mobile tanpa harus datang langsung ke kantor PLN.
Kepraktisan layanan ini menjadi salah satu faktor yang mendorong tingginya partisipasi pelanggan dalam program tersebut.
Komitmen PLN untuk Layanan yang Adaptif
General Manager PLN UID Kaltimra, Muchamad Chaliq Fadli, menyampaikan bahwa tingginya partisipasi pelanggan menjadi indikator kuat bahwa program ini tepat sasaran. Ia menilai kebutuhan listrik yang meningkat harus diimbangi dengan kemudahan layanan agar masyarakat dapat beraktivitas dengan nyaman.
"Partisipasi sebanyak 3.599 pelanggan menunjukkan bahwa kebutuhan listrik masyarakat terus berkembang. PLN berkomitmen menghadirkan layanan yang adaptif dan memudahkan pelanggan dalam meningkatkan kapasitas daya listriknya," ujar Chaliq. Ia menambahkan bahwa peningkatan daya listrik menjadi faktor penting dalam menunjang produktivitas, terutama bagi masyarakat yang menjalankan aktivitas usaha atau bekerja dari rumah. Dengan daya yang lebih besar, penggunaan berbagai perangkat elektronik dapat dilakukan secara bersamaan tanpa risiko gangguan.
Testimoni Warga: Proses Cepat dan Biaya Efisien
Salah satu pelanggan di Samarinda, Isna, mengaku merasakan langsung manfaat dari program ini. Menurutnya, proses pengajuan berlangsung cepat dan efisien. "Diskonnya sangat membantu. Sekarang di rumah bisa menggunakan beberapa peralatan sekaligus tanpa khawatir listrik turun. Prosesnya juga mudah lewat aplikasi, bahkan pengajuan dan pemasangan bisa dilakukan dalam waktu singkat," ungkapnya.
Rencana Inovasi Layanan PLN ke Depan
Ke depan, PLN memastikan akan terus menghadirkan berbagai inovasi layanan dan program yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Hal ini sejalan dengan upaya mendukung pertumbuhan ekonomi dan peningkatan kualitas hidup masyarakat di Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.
